一、心理关爱。以 让失独家庭抱团取暖的方式，建立了QQ群、微信群等交流平台，通过彼此间的感同身受让自治联盟有更强大的凝聚力。由理事会成员组成的失独妈妈探访队，通过 分享自身经历，结合社工的专业个案辅导，较好地缓解他们各类的心理问题。如失独妈妈卿姨，先后丧子丧偶，成为一名独居长者，在社工介入后，不但从过去的阴 影中走出，还跟其他的失独妈妈成为好友，互相帮助，并成为玫瑰艺术舞蹈队的一员，多次参加社区表演。

    二、救助关爱。在 街道办事处的大力支持下，成立了玫瑰家园发展基金，积极募集辖内热心居民、辖区企事业单位等资金和物资，链接社区各类资源，共同参与玫瑰家园社区自治联盟 工作，建立并完善社区资源网络。给失独家庭发放一次性抚慰金3000元，对女方年满49周岁没有再生育能力的纳入特别帮扶对象。建立生育关怀专项资金，在 节假日为他们送去慰问金和生活日用品。

    三、健康关爱。为失独家庭建立家庭健康档案，有针对性地开展医疗服务，每年可到计生服务站进行一次免费全身体检。建立“失独家庭健康指导站”，聘请社区医院具有丰富医疗经验的医生为他们的健康指导员，定期上门开展医疗诊治和健康指导。

    四、精神关爱。“玫 瑰家园”互助队志愿者定时为生活困难的失独家庭免费送上“爱心午餐”和提供家居清洁服务等，解决生活上的难题。定期组织开展各种类型的主题活动，如“玫瑰 花开　心中有爱”2015新年联欢会、“春暖花香　玫瑰绽放”三八节活动等，极大地丰富了失独家庭的物质和精神文化生活。

(广州市越秀区黄花岗街计生协  徐媛媛)